Soutien et accompagnement

Département de service à la clientèle

Le département de service de Secans est dédié à fournir un soutien technique et un accompagnement de qualité pour maximiser la satisfaction de ses clients. Spécialisé dans l’entretien, la réparation et l’optimisation des équipements industriels, ce département est composé de techniciens hautement qualifiés et expérimentés, capables de diagnostiquer rapidement les problèmes et de proposer des solutions efficaces.

Service

Soutien technique

Notre équipe de service se distingue par son expertise en technologies de découpe avancée, incluant les systèmes de découpe plasma et laser. Grâce à une connaissance approfondie de ces équipements de pointe, le département de service peut répondre aux besoins variés de nos clients en assurant une précision et une efficacité maximale.

Les techniciens de Secans maîtrisent les dernières innovations en matière de découpe industrielle, permettant d’optimiser les performances des machines et de garantir des résultats de haute qualité pour chaque projet.

Service

Rétrofit

Notre département de service offre également le service de rétrofit pour moderniser et améliorer les équipements industriels existants. Cela consiste à mettre à niveau des machines anciennes en y intégrant des technologies modernes, permettant ainsi de prolonger leur durée de vie tout en augmentant leur efficacité et leur productivité.

Notre équipe évalue alors les équipements actuels, identifie les améliorations possibles et propose des solutions sur mesure, adaptées aux besoins spécifiques de chaque client. Ce processus inclut souvent l’ajout de fonctionnalités avancées comme l’automatisation, l’amélioration des systèmes de contrôle et la mise en conformité avec les normes de sécurité actuelles. Grâce à ce service, les entreprises peuvent réduire leurs coûts d’investissement en prolongeant la vie de leurs équipements tout en bénéficiant des dernières innovations technologiques.

Entretien | Réparation | Formation

On vous en offre encore plus...

Les services offerts incluent non seulement les réparations et l'entretien, mais aussi la formation des opérateurs et des équipes techniques des clients pour assurer une utilisation optimale de l’équipement. De plus, Secans propose des contrats de maintenance préventive, permettant aux entreprises de prévenir les pannes et d’optimiser la productivité de leurs installations.

Toujours à l’écoute des besoins spécifiques de chaque client, le département de service de Secans.ca assure un suivi personnalisé et met un point d’honneur à fournir un service après-vente impeccable.

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Ouvert sur rendez-vous seulement

1450, rue des Riveurs, Lévis, QC G6Y 0A8

Heures d'affaires

Lundi au Jeudi de 7h00 à 16h00
Vendredi de 7h00 à 12h00

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